Aquele momento em que você mexe nos bolsos, na carteira, na bolsa, e o coração gela: o DNI não está lá. Perder o Documento Nacional de Identidade é uma das situações mais estressantes que existem. Além de ser sua principal identificação, ele é a chave para inúmeros trâmites. Mas antes de se desesperar, respire fundo. Não é o fim do mundo e existe um plano de ação claro para resolver isso.
Neste guia de emergência, vamos te conduzir passo a passo, desde a primeira ação de segurança até como solicitar sua segunda via (duplicado) de forma rápida e eficiente. Siga estas instruções e você terá seu novo DNI perdido de volta em mãos antes que perceba.
Passo 1 (O Mais Importante): Faça a Denúncia de Extravio
Antes mesmo de pensar em solicitar um novo, seu primeiro passo deve ser registrar a perda. Isso se chama "Denuncia por Extravío" ou "Exposición por Extravío".
Por que isso é crucial? A denúncia cria um registro oficial de que seu documento não está mais com você. Isso te protege legalmente caso alguém o encontre e tente usá-lo de má fé para cometer fraudes em seu nome. É a sua apólice de seguro.
- Onde fazer: Você pode registrar a denúncia na delegacia de polícia (Comisaría) mais próxima.
- O que levar: Apenas um outro documento que possa te identificar, se tiver (como a carteira de motorista), mas o mais importante é saber seu número de DNI.
Passo 2: Como Solicitar a 2ª Via (Duplicado) do seu DNI
Com a denúncia em mãos (ou o número dela), o processo para pedir um novo exemplar é muito parecido com uma renovação comum.
- Agende seu Turno Online: Acesse o aplicativo "Mi Argentina" ou o site do governo para agendar um turno. Na lista de trâmites, escolha a opção correspondente a "Nuevo Ejemplar por robo, pérdida o deterioro" (Novo Exemplar por roubo, perda ou deterioração).
- Compareça ao Centro de Documentação: No dia e hora marcados, vá ao escritório do Renaper escolhido.
- Apresente a Denúncia: Leve o comprovante da denúncia de extravio. Isso agiliza o processo.
- Pague a Taxa: O custo para a emissão de um duplicado é o mesmo de uma renovação comum ($3.000 pesos, valor de referência).
Atenção: Você não pode usar o DNI Express?
Sim, você pode! Se precisar do seu novo documento com urgência, o serviço de DNI Express também está disponível para casos de perda. Apenas siga os passos no nosso guia específico sobre trâmites de urgência após fazer a denúncia.
E Enquanto o Novo DNI não Chega?
Após finalizar o trâmite, você receberá um comprovante chamado "Constancia de DNI en trámite". Este papel é sua identificação provisória. Ele não serve para tudo (você não pode sair do país com ele, por exemplo), mas é válido para a maioria das situações cotidianas dentro da Argentina até que seu novo cartão chegue pelo correio.
Encontrei meu DNI Antigo Depois de Pedir um Novo. O que Faço?
Isso acontece! Se você encontrar seu DNI antigo depois de já ter iniciado o trâmite para a segunda via, saiba que o documento antigo perdeu totalmente a validade legal. A partir do momento em que um novo exemplar é solicitado, o anterior é dado como baixa no sistema do Renaper. Para evitar confusão, o ideal é destruí-lo assim que o novo chegar.
